Тернопільська обласна державна адміністрація
46021, м.Тернопіль, вул.М.Грушевського, 8
 
укр рус eng
Пошук
Розширений пошук

Корисні посилання

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/posilbody/prezident.gif

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/uk.gif

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/vu1.jpg

 

Опитування

 
На головну

Про результати розгляду звернень громадян, що надійшли до облдержадміністрації у першому півріччі 2012 року


У першому півріччі 2012 року органи виконавчої влади області працювали над вдосконаленням роботи із зверненнями громадян, відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян»; Указу Президента України від 07.02.2012 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення», з метою подальшого покращення та всебічного розгляду питань, що порушують громадяни перед органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування.

Ці питання розглянуті на колегіях райдержадміністрацій, у структурних підрозділах облдержадміністрації. За їх підсумками яких видано відповідні розпорядження та доручення.

Упродовж першого півріччя 2012 року до обласної державної адміністрації надійшло 894  звернень. На особистому прийомі до керівництва облдержадміністрації подано 102 звернення.

У порівнянні із відповідним періодом минулого року загальна кількість звернень зменшилась на  580.

Аналіз кількісного надходження звернень громадян упродовж першого півріччя 2012 року з адміністративно-територіальних одиниць області свідчить,  що найбільше надійшло звернень від мешканців Борщівського, Бучацького, Кременецького, Тернопільського районів та м. Тернопіль.

З початку року на контролі в органах влади перебувало 554 звернення, у тому числі 65 звернень у вищих органах влади, а саме:

- в Адміністрації Президента України – 25;

- в  Кабінеті Міністрів України – 14;

- в Верховній Раді України – 11;

- інших органах центральної влади -15.

Загалом до органів влади вищого рівня у першому півріччі цього року надійшло 287 листів та скарг, що на 112 менше ніж за відповідний період минулого року ( у 2011 році – 399 звернень).

До центральних органів влади у цьому році найбільше надійшло звернень із Борщівського, Кременецького, Чортківського районів та м. Тернопіль.

Серед авторів звернень до органів влади переважають найменш захищені категорії населення – ветерани праці, пенсіонери, учасники війни, члени багатодітних родин (64,6 відсотка від загальної кількості звернень), які потребують особливої уваги з боку органів державної влади щодо вирішення їх повсякденних запитів та життєвих проблем.

Дану категорію громадян найбільше турбують питання надання матеріальної допомоги на лікування, проведення хірургічних операцій, проблем пов’язаних з оплатою комунальних послуг, незадовільне вирішення земельних та майнових питань, забезпечення транспортними засобами пільгових категорій населення, тощо.

Найбільша кількість звернень стосується надання одноразової грошової допомоги малозабезпеченим верствам населення. У цьому році головою облдержадміністрації таку допомогу надано 135 громадянам.

Упродовж першого півріччя 2012 року в порівнянні із відповідним періодом минулого року кількість колективних звернень зменшилась на 110. В основному це питання, що стосуються виділення коштів для будівництва об’єктів соціального призначення, врегулювання земельних відносин та інші.

Щодо повторних звернень, то за підсумками першого півріччя 2012 року спостерігається тенденція до зменшення їх частки від загальної кількості громадян і становить 3,8 відсотка (у першому півріччі 2011 року – 8,0 відсотків).

У першому півріччі 2012 року найбільше повторних звернень надійшло із Борщівського, Тернопільського районів та м.Тернопіль.

Слід відзначити, що у першому півріччі цього року до обласної державної адміністрації надійшло 279 звернень від жителів м.Тернопіль, що становить 31,2 відсотка від загальної кількості отриманих звернень (у 2011 році – 29,5 відсотка).

У зверненнях жителів м. Тернопіль порушувались питання щодо роботи житлово-комунального господарства, надання матеріальної допомоги на лікування та інші питання життєдіяльності міста.

Упродовж першого півріччя 2012 року на урядову телефонну лінію звернулося 540 жителів області, що на 96 більше, ніж за відповідний період минулого року.

В основному жителі області звертались з питань соціального захисту, врегулювання земельних відносин, надання допомоги на лікування та інших проблем.

Цього року керівниками структурних підрозділів облдержадміністрації проведено 55 виїзних днів прийому громадян у 84 населених пунктах, де прийнято 245 жителів області.

За тематикою, кількістю та гостротою звернень, що надійшли до обласної державної адміністрації, можна виділити 5 напрямків актуальної проблематики.

 

1. Питання соціального захисту.

Всього отримано 274 звернення, що на 56 менше, ніж за відповідний період минулого року. Найбільше таких звернень надійшло із Бережанського, Борщівського, Кременецького, Тернопільського, Шумського районів та м.Тернопіль.

 

2. Питання аграрної політики і земельних відносин.

До обласної державної адміністрації надійшло 130 звернень, що на 107 менше ніж за відповідний період минулого року.

Найчастіше з цих питань звертались мешканці Бучацького, Гусятинського, Козівського, Тернопільського районів та м.Тернопіль.

 

3. Питання роботи комунального господарства.

Всього отримано 88 звернень, що на 77 менше ніж з відповідний період минулого року.

Найбільше звернень надійшло із Бережанського, Підволочиського, Шумського районів та м.Тернопіль.

 

4. Житлові питання.

Всього отримано 63 звернення, що на 99 менше, ніж за відповідний період минулого року.

Найчастіше звертались громадяни Бучацького, Кременецького районів та жителів м.Тернопіль.

 

5. Питання охорони здоровя.

Всього отримано 32 звернення, що на 71 менше, ніж за відповідний період минулого року.

Найбільше ці питання турбують жителів Зборівського, Кременецького районів та м.Тернопіль.

 

На підставі аналізу листів та скарг жителів області прогнозується збільшення звернень громадян у другому півріччі 2012 року з наступних питань:

- надання матеріальної допомоги на лікування малозабезпеченим верствам населення;

- врегулювання земельних відносин;

- забезпечення дотримання прав і свобод громадян;

- виділення коштів на ремонт доріг та на завершення обєктів соціально-культурного призначення;

 - робота житлово-комунального господарства.

Забезпечити виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», указу Президента України від 07.02.2012 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення».

Покращити організацію роботи із зверненнями громадян, особистий прийом жителів області керівниками органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, всебічний та більш повний розгляд питань, що порушують громадяни перед органами влади.




 

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/hotline_oda.jpg 

http://www.oda.te.gov.ua/main/ua/news/detail/142740.htm  

 

Інформаційні послуги

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/derjava_.png

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/peresel.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/subs.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/dpoato_2.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/image002.gif

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/dopomog.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/zk-002_1.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/dv-001_1.png

 

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/posilbody/invest1.gif

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/dfrr.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/ofis_reform.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/ratings_rajony-misto-3.png

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/igo.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/pidrbizn052015.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/17082016.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/zenergo.jpg

 

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/linija5.gif

 

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/kupuy_ternopilske.jpg

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/informbody/knyg.jpg

 

http://www.oda.te.gov.ua/data/upload/content/main/ua/agolova/la_strada_d.jpg