У 2024 році департамент цифрової трансформації досяг вагомих результатів.  Серед ключових результатів — впровадження системи електронного документообігу в 54 територіальних громадах, активна робота з відкритими даними, зокрема публікація 33 наборів даних і проведення інформаційного аудиту. У сфері кібербезпеки за підтримки USAID та Cisco проведено діагностику кіберзахисту, а також розпочато проєкти в рамках Талліннського механізму.

Про це під час брифінгу розповів виконувач обов’язків директора департаменту цифрової трансформації Сергій Вербовий. 

Створення геоінформаційної системи області розпочато з розробки перших чотирьох карт. Е-демократія також активно розвивається: можливість подання електронних петицій та звернень реалізована в усіх громадах, а громадський бюджет — у більшості. Участь у програмі Дія.Освіта зросла, і було запроваджено послугу Дія QR/Шеринг у понад тисячі закладів. Підключено до інтернету 1037 укриттів у закладах освіти та охорони здоров’я.

У 2025 році пріоритетом буде розвиток електронного урядування через модернізацію сайтів органів влади та впровадження політики відкритих даних. Планується створення порталу для ветеранів з інтерактивною картою послуг. Інфраструктура регіону покращиться завдяки підключенню соціальних закладів до швидкісного інтернету та створенню відкритих Wi-Fi-зон у держустановах. У сфері кібербезпеки планується розробка чат-бота для школярів, що підвищить обізнаність щодо кібергігієни. Цифрова грамотність населення буде підвищуватись через навчання та створення безбар'єрних цифрових центрів, які надаватимуть доступ до цифрових послуг соціально вразливим групам населення. Галузева цифровізація охопить оцифрування туристичних маршрутів, культурних та освітніх ресурсів, а також створення електронного архіву області. Особлива увага приділятиметься міжнародним грантам, що сприятимуть підвищенню рівня цифровізації регіону.

Усі ці завдання закріплені в програмі "Цифрова Тернопільщина 2025-2027", яка стане основою для подальших кроків у сфері цифрової трансформації області.