Президентом України впроваджено європейські стандарти відкритості і прозорості в роботі органів державної влади. Важливим кроком на цьому шляху стало підписання Главою держави Закону України «Про доступ до публічної інформації». На виконання цього закону Президент України підписав Укази «Питання забезпечення органами виконавчої влади доступу до публічної інформації» та «Про першочергові заходи щодо забезпечення доступу до публічної інформації в допоміжних органах, створених Президентом України». Ці Укази покликані забезпечити реалізацію конституційного права громадян вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію.
Надання публічної інформації Тернопільською обласною державною адміністрацією здійснюється у відповідь на інформаційний запит.
Згідно з законом, публічною є відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень.
Корисні посилання: http://www.access-info.org.ua
ПОДАННЯ ЗАПИТІВ НА ІНФОРМАЦІЮ
Відповідно до порядку роботи із запитами на інформацію, розпорядником якої є Тернопільська обласна державна адміністрація, затвердженого розпорядженням начальника обласної військової адміністрації від 29 травня 2026 року № 338/01.02-01, запити, які надійшли до адміністрації електронною поштою на визначену адресу електронної пошти, в усній формі особисто від запитувача, факсом, засобами телефонного зв’язку у робочі дні згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку, приймає і розглядає відповідальна особа, а запити, які надійшли поштою або на загальну електронну поштову скриньку адміністрації, приймає служба діловодства та у день їх надходження передає відповідальній особі.
Запити, які надійшли після закінчення робочого дня, реєструються наступного робочого дня.
Запити, які надійшли у вихідні, святкові та інші неробочі дні, реєструються першого робочого дня після їх закінчення.
Усі запити, подані у встановленому законодавством порядку, підлягають попередньому розгляду.
Попередній розгляд запитів в адміністрації здійснюється з метою визначення:
належності документа до запитів;
повноти дотримання вимог до оформлення запитів, визначених статтею 19 Закону України "Про доступ до публічної інформації" (далі - Закон);
належності порушених питань до повноважень адміністрації;
строків виконання запитів.
Попередній розгляд запитів, їх реєстрація та встановлення строків виконання здійснюються у день їх надходження до відповідальної особи. Запити підлягають реєстрації після їх попереднього розгляду.
Відповідь на запит надається не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
У разі якщо на розгляді у знаходиться декілька запитів від одного і того ж запитувача, відповідь на такі запити може бути надано одним листом.
У разі якщо запит стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надано не пізніше 48 годин з дня отримання такого запиту.
Клопотання про термінове опрацювання запиту у порядку, визначеному пунктом 6 цього розділу, має бути обґрунтованим.
Якщо питання, порушені в одержаному запиті, не належать до компетенції адміністрації, запит у строк не більше п’яти робочих днів з дня отримання пересилається належному розпоряднику, про що повідомляється запитувач.
У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, головний виконавець може продовжити строк розгляду запиту до двадцяти робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розгляду запиту головний виконавець повідомляє запитувача у письмовій формі не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
У разі наявності у запиті вимог надати публічну інформацію, а також розглянути звернення (пропозиції, зауваження, заяви, клопотання, скарги), відповідь надається у два етапи:
публічна інформація надається у строки, визначені статтею 20 Закону, при цьому запитувач повідомляється, що решта питань розглядатимуться у порядку, визначеному Законом України „Про звернення громадян”;
відповідь щодо розгляду звернення (пропозиції, зауваження, заяви, клопотання, скарги) надається у строки, визначені статтею 20 Закону України „Про звернення громадян”.
Спеціальним місцем для роботи запитувачів з документами чи їхніми копіями відповідно до вимог пункту 4 частини першої статті 14 Закону визначено кабінет 810 адміністративного приміщення за адресою: Грушевського, 8, м. Тернопіль.
Відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом, здійснюється відповідно до Порядку відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, розпорядником якої є Тернопільська обласна державна адміністрація, затвердженого розпорядженням голови обласної державної адміністрації в установленому порядку та з урахуванням вимог статті 21 Закону.
У задоволенні запиту може бути відмовлено, якщо:
адміністрація не володіє і не зобов’язана відповідно до своєї компетенції, передбаченої законодавством України, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до частини другої статті 6 Закону;
не дотримано вимог щодо оформлення запиту, передбачених частиною п’ятою статті 19 Закону;
особа, яка подала запит, не оплатила передбачені статтею 21 Закону фактичні витрати на копіювання та друк.
Відмова у задоволенні запиту надається у письмовій формі. Відповідь має містити вмотивовану підставу відмови, прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту розпорядником інформації, реєстраційний номер, дату, підпис, а також порядок оскарження відмови.
Відповідь про те, що інформація може бути одержана запитувачем із загальнодоступних джерел, або відповідь не по суті запиту вважається неправомірною відмовою в наданні інформації.
Відстрочка у задоволенні запиту допускається у разі, якщо запитувану інформацію не можливо надати для ознайомлення у передбачені строки у разі настання обставин непереборної сили. У рішенні про відстрочку у задоволенні такого запиту має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту; дату надсилання або вручення повідомлення про відстрочку; причини, у зв’язку з якими запит не може бути задоволений; строк, у який буде задоволено запит; підпис.
У разі якщо частина запитуваної інформації належить до інформації з обмеженим доступом, а інша частина є відкритою інформацією, надається відкрита інформація з одночасним обґрунтуванням обмеження доступу до іншої частини у відповіді на запит.
Обмеження доступу до інформації або її частини допускається у разі, якщо за визначенням вона належить до категорії інформації з обмеженим доступом за умови застосування сукупності вимог пунктів 1-3 частини другої статті 6 Закону.
Відповіді на запит у паперовій та/або електронній формах, створені у адміністрації, надсилаються запитувачам засобами поштового зв’язку та/або електронної пошти.
Для оформлення інформаційного запиту
усно: телефон (0352) 52 01 33
письмово: 46021, м. Тернопіль, вул. М.Грушевського, 8 (на конверті вказувати "Публічна інформація");
Форма для подання інформаційного запиту у письмовому виді: Форма запиту.docx
електронна пошта: dpi@te.gov.ua
Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами чи їхніми копіями: кабінет 810 адміністративного приміщення за адресою: Грушевського, 8, м. Тернопіль.
Відповідальна особа з питань доступу до публічної інформації в обласній військовій адміністрації: Филипович Наталія Миколаївна, начальник відділу документообігу управління документального забезпечення апарату обласної військової адміністрації. На час тимчасової відсутності Филипович Наталії Миколаївни обов’язки відповідальної особи виконує Василишин Світлана Йосипівна, головний спеціаліст відділу документообігу управління документального забезпечення апарату обласної військової адміністрації
Відповідальна особа з питань доступу до публічної інформації в обласній військовій адміністрації знаходиться в кабінеті 810 адміністративного приміщення за адресою: Грушевського, 8, м. Тернопіль, тел.: (0352) 52 01 33, ел. пошта: dpi@te.gov.ua
Відомості, віднесені до службової інформації в обласній державній адміністрації