Мобільний зв’язок під час блекаутів — це не просто зручність, а можливість викликати екстрені служби та залишатися на зв’язку з рідними. Щоб мережа працювала навіть під час тривалих відключень світла, держава, мобільні оператори та громади області об’єднуються та працюють спільно.
Завдяки встановленим аккумуляторам на базових станціях, вже 92% мережі мобільного зв’язку може працювати до 6–8 годин без електропостачання, але для більш довготривалих відключень потрібно підключати генератори. Восени 2025 року оператори закупили 15 тисяч генераторів, щоб базові станції могли працювати понад 72 години за умови відсутності електропостачання.
Головний виклик – вчасно підключати такі генератори до базових станцій та обслуговувати їх під час блекаутів. Сьогодні в Україні понад 36 тисяч базових станцій і оператори фізично не можуть обслуговувати кожну станцію під час тривалих відключень світла. Не вистачає людей, щоб забезпечити живлення всіх станцій під час знеструмлень і вчасно підключати резервні джерела. Однак, завдяки закупівлі операторами тисяч генераторів, громади мають можливість залучати місцевих спеціалістів комунальних підприємств або громад та допомагати живити базові станції, гарантуючи зв'язок для жителів регіону. Головна ідея такої ініціативи — громада може безпосередньо впливати на забезпечення якісного мобільного голосового зв’язку та інтернету на своїй території під час можливих блекаутів.
«Найбільш активно взаємодіють з операторами Запорізька, Волинська та Київська області, якщо говорити про окремі міста – це Київ, Запоріжжя та Суми. Це приклад того, як регіони вже сьогодні підтримують стійкість мобільного зв’язку. Очікуємо, що все більше громад будуть долучатися до такої ініціативи, адже йдеться про базову потребу людей залишатися на зв’язку», — зазначив заступник Міністра цифрової трансформації з розвитку цифрової інфраструктури Станіслав Прибитько.
Саме для цієї співпраці Уряд спростив процедуру взаємодії між громадами та операторами – комунальні підприємства можуть відповідно до договору отримувати генератори від операторів для самостійного живлення базових станцій у своїх громадах.
Схема взаємодії максимально проста:
Оператор встановлює на кожну базову станцію обладнання для швидкого підключення генератора, надає безкоштовно генератор та повністю відшкодовує витрати на пальне .
Громада залучає спеціалістів, які у разі відключення світла підключають генератор до базової станції. Представники громад на платформі Дія.Освіта можуть пройти безкоштовне онлайн-навчання з технічної експлуатації генераторів, яке включає положення про охорону праці та правила пожежної безпеки,і отримати електронний сертифікат.
Таким чином, під час блекаутів, частину мережі підтримують оператори, а частину допомагають живити працівники комунальних підприємств, що забезпечує постійний зв'язок для населення.
Разом держава, оператори та громади формують систему, яка дозволяє підтримувати мобільний зв’язок навіть у найскладніших умовах.