Допомога має бути доступною для кожної родини — незалежно від того, де вона живе. Саме тому на Тернопільщині зустрічі з рідними військовослужбовців, які перебувають у полоні або вважаються зниклими безвісти за особливих обставин, проводять не лише в обласному центрі, а й безпосередньо у громадах.
Днями така виїзна зустріч відбулася у Мельнице-Подільській громаді. Начальник Тернопільської ОВА Тарас Пастух наголошує: далеко не кожна родина має можливість приїхати до Тернополя, тому представники влади та профільних служб повинні самі бути ближчими до людей.
Під час зустрічі родини могли безпосередньо звернутися до тих, хто відповідає за різні напрямки допомоги. До громади приїхали представники обласної влади, Національної поліції, Тернопільського обласного ТЦК та СП, Пенсійного фонду України та інших профільних служб.
До розмови також долучилася координаторка громадського руху «Звільнити всіх» Христина Мицько, яка допомагає відстоювати права родин українських Захисників на регіональному та державному рівнях.
Питань, які турбують родини, чимало. Говорили про виплати та грошове забезпечення, пошук і встановлення місця перебування військовослужбовців, взаємодію з військовими частинами, ТЦК та правоохоронцями. Окремо — про здачу ДНК-зразків рідних та їх значення для подальшого пошуку й ідентифікації.
Не менш важливими залишаються й практичні речі — оформлення довідок, витягів та інших документів, необхідних для отримання соціальних гарантій і передбачених державою виплат.
«У жодному разі не можна опускати руки. Ми зі свого боку намагаємося скоординувати всі служби, які можуть допомогти, щоб ви отримували відповіді на свої питання і необхідну підтримку. Ми маємо разом робити все можливе, щоб допомогти вам у пошуку ваших рідних», — наголосив Тарас Пастух.
Для родин такі зустрічі — це можливість отримати конкретні відповіді, зрозуміти подальші кроки та не залишатися зі своїми проблемами сам на сам.