У Тернопільській області працюють над покращенням доступності комп’ютерної томографії для пацієнтів. Питання організації запису на безоплатні обстеження, усунення існуючих перешкод та підвищення якості КТ-діагностики обговорили під час онлайн-наради з Головою Національної служби здоров’я України Наталією Гусак.
Участь у зустрічі взяв заступник начальника Тернопільської ОВА Роман Свистун, а також представники департаменту охорони здоров'я, керівники медичних закладів області та громад.
Під час наради Наталія Гусак зазначила, що НСЗУ провела комплексний аналіз доступності комп'ютерної томографії в усіх регіонах України через численні звернення пацієнтів щодо труднощів із записом на безоплатні обстеження. За її словами, попри значні державні інвестиції у розвиток КТ-діагностики, в окремих закладах залишаються проблеми з організацією запису та дотриманням умов договорів із НСЗУ.
Перед проведенням аналізу Національна служба здоров'я України надала медичним закладам рекомендації щодо усунення недоліків, нагадала про вимоги до організації запису пацієнтів, наявності окремих каналів комунікації та забезпечення безоплатного доступу до послуги. Після цього НСЗУ проаналізувала інформацію, надану закладами, а також провела перевірку за методом «таємного покупця», щоб оцінити реальну можливість запису на КТ.
За результатами аналізу в Тернопільській області функціонує 11 комп'ютерних томографів у 10 закладах охорони здоров'я. Водночас було виявлено значну різницю в навантаженні між медичними установами, а також окремі проблеми з доступністю запису пацієнтів на обстеження.
Роман Свистун наголосив, що після отримання аналітичних матеріалів НСЗУ департамент охорони здоров'я ОВА оперативно провів роботу з усіма медичними закладами області. За кожним із виявлених випадків проведено службові розслідування, а у разі підтвердження порушень до відповідальних працівників застосовано дисциплінарні заходи.
Також в області вже впроваджено низку організаційних рішень для покращення доступності КТ-діагностики. Зокрема, у всіх закладах визначено окремі телефонні номери для запису на комп'ютерну томографію, інформацію про які розміщено на сайтах медичних установ та департаменту охорони здоров'я. Окрім цього, видано наказ про проведення перевірок роботи кабінетів КТ, організації запису пацієнтів, доступності послуги та своєчасного внесення інформації до електронної системи охорони здоров'я.
«Такий формат взаємодії дозволяє оперативно виявляти проблемні питання та швидко ухвалювати необхідні управлінські рішення. Контроль за доступністю КТ-діагностики в області здійснюватиметься на постійній основі», — зазначив Роман Свистун.
Під час зустрічі сторони домовилися й надалі спільно працювати над підвищенням доступності комп'ютерної томографії, удосконаленням організації запису пацієнтів та забезпеченням своєчасного надання якісної діагностичної допомоги жителям Тернопільщини.