У Тернополі працює служба підтримки «Дія»
опубліковано 06 грудня 2021 року о 19:20

Сьогодні, 6 грудня, з робочим візитом Тернопіль відвідав керівник директорату розвитку електронного урядування Мінцифри Мстислав Банік.

Зокрема, він розповів про створення пункту офлайн-допомоги, працівники якого пояснюють як генерувати сертифікати про вакцинацію, надають підтримку при оформленні 1000 гривень і консультують з усіх питань роботи порталу «Дія».

«Дедалі більша кількість людей має необхідність користуватися додатком “Дія” і СOVID-сертифікатами щоденно. Відповідно багато громадян потребують підказки як встановити додаток, як зареєструватися, користуватися і згенерувати СOVID-сертифікати», - зазначив Мстислав Банік.

Суть подібних центрів виявити проблему і вирішити її. Причин, чому СOVID-сертифікат може не завантажуватися безліч, від банального невміння людиною користуватися додатком, до лікарської помилки під час внесення даних, чи плутанини серед медичних карток. Також керівник із розвитку електронних послуг у Мінцифрі запевнив, що паперовий паспорт не перешкоджає завантаженню сертифікату.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux