У Тернополі в рамках програми Polaris "Підтримка багаторівневого врядування в Україні" та за сприяння Тернопільської ОВА для працівників центрів надання адміністративних послуг області відбувся тренінг на тему: "Розвиток емоційного інтелекту та профілактика професійного вигорання".

Протягом заходу учасники детально розглянули низку ключових тем, зокрема:

• розвиток емоційного інтелекту як важливого інструменту для управління власними емоціями та побудови ефективної взаємодії з клієнтами й колегами;
•  використання практичних інструментів для контролю емоцій у професійному середовищі;
• методи діагностики та подолання наслідків професійного вигорання;
• створення персональної стратегії енергетичного менеджменту для забезпечення тривалого професійного благополуччя.

Тренінг спрямований на підвищення якості роботи ЦНАПів шляхом покращення психологічного стану їх працівників, формування навичок емоційної стійкості та створення комфортних умов у професійному середовищі.

Організатори заходу наголосили на важливості таких ініціатив, які не лише покращують атмосферу в колективі, а й сприяють ефективнішій взаємодії із громадянами.