9 грудня 2021 року заступник Міністра з питань європейської інтеграції Ольга Ревук взяла участь в онлайн-презентації веб-сайту 15-47.
У своєму вітальному слові вона зазначила, що питання системної роботи щодо запобігання та протидії домашньому насильству є об’єктом уваги на найвищому політичному рівні нашої держави.
Ольга Ревук повідомила учасників заходу про конкретні рішення Уряду щодо ефективного запобігання та протидії домашньому насильству, в тому числі з метою забезпечення ефективної роботи урядової «гарячої лінії» 15-47, Мінсоцполітики було розроблено Дорожню карту підвищення ефективності роботи урядової «гарячої лінії» 15-47, яку було затверджено на засіданні Комісії з питань координації взаємодії органів виконавчої влади щодо забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків «Запобігання та протидія домашньому насильству».
Дорожньою картою передбачено заходи, які забезпечать ефективність реагування на кожне звернення щодо домашнього насильства, торгівлі людьми, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей та надання відповідної допомоги, а саме:
- психологічної;
- інформаційної та консультаційної;
- здійснення у разі необхідності екстреного виклику поліції, бригади швидкої медичної допомоги.
Ольга Ревук наголосила, на тому, що питання вільного доступу до інформації є надважливим для всіх категорій населення і його має бути забезпечено незалежно від місця проживання та фізичних особливостей людини.
З певних причин людині може бути важко наважитись на дзвінок, який передбачає живе спілкування з невідомою людиною. Особливо це стосується потенційних клієнтів «гарячої лінії». В такому випадку попереднє звернення до інтернет-ресурсів та ознайомлення з послугами та допомогою, яку людина має право отримати допоможе зробити крок до виходу з важкої життєвої ситуації.
Представник Міністерства привітала всіх учасників заходу із початком роботи веб-сайту «гарячої лінії» 15-47.