У жовтні 2012 року започатковано Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua), на якому користувачі можуть знайти та скористатись значною кількістю послуг, які надаються online. 

Пенсійний фонд України постійно вдосконалює та розширює можливості вебпорталу: якщо на початку було реалізовано лише декілька електронних сервісів, то на сьогодні він вже налічує близько 20. Про це під час брифінгу розповів заступник начальника управління-начальник відділу методології та контролю за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів управління інформаційних систем та електронних реєстрів Василь Динис. 

Для великих страхувальників, а також для тих, в кого є централізовані бухгалтерії (школи, садочки та ін.) реалізовано можливість надання доступу спеціалісту кадрової служби для введення інформації про трудові відносини.  

Страхувальнику в особистому кабінеті реалізовано можливість ведення спеціалістів відділу кадрів - пункт меню «Відділ кадрів». 

Режим призначено для введення даних працівників страхувальника, яким надається право перегляду та введення відомостей про трудові відносини робітників страхувальника. 

Окрім того, в Пенсійному фонді можна велику кількість додаткових послуг, серед яких: 

• Надання консультацій, роз’яснень щодо особливостей застосування законодавства у сфері загальнообов’язкового державного пенсійного страхування;
• Приймання документів для проведення попередньої оцінки права особи на призначення пенсії, її перерахунок ;
• Проведення реєстрації громадян, підприємств та організацій на Вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України ;
• Надання інформації про персональні дані, що містяться в Реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування ;
• Приймання замовлень на виготовлення довідок/виписок про розмір виплаченої пенсії, про перебування/не перебування на обліку, про страховий стаж та заробітну плату отримувача пенсії ;
• Видача виготовлених довідок, оригіналів трудових книжок та інші послуги.